L’agence

Une agence nativement IA, en confiance.

Les Confidences a été construite avec l’IA dès le premier jour. Nous l’utilisons là où elle donne du temps et de la certitude aux propriétaires et aux hôtes, et gardons des personnes là où se fait la confiance. Chaque maison est bien représentée, chaque hôte reçoit une réponse, et rien ne se fait sans le propriétaire.

De la présentation à la Lettre de saison

Sept étapes, chacune avec son responsable.

Les étapes en bleu sont celles où l’IA fait le travail. Le reste, ce sont des personnes.

  1. PropriétairePrésente sa maisonEnviron six minutes, en ligne.
  2. PersonnesRevue privéeEn visio ou à la maison.
  3. IA et personnesHouse BriefLa saison, les hôtes qui lui ressemblent, ses styles de séjour.
  4. IAPrésenceLa maison rendue claire pour les moteurs de recherche et les réponses des IA.
  5. IA, puis le propriétairePrésentationLes demandes réunies et préparées ; le propriétaire dit oui ou non.
  6. BrigitteLe séjourRépond jour et nuit, dans la langue de l’hôte ; passe la main aux équipes quand c’est nécessaire.
  7. IA et personnesLettre de saisonCe que les hôtes ont demandé, aimé et regretté.

Ce que fait l’IA

Le travail que personne ne devrait faire à la main.

  • Garder chaque maison trouvable et bien décrite dans la recherche et les réponses des IA
  • Réunir ce dont un propriétaire a besoin pour décider
  • Répondre aux hôtes à toute heure, dans leur langue, à partir du livret
  • Composer les journées autour de ce à quoi sert le séjour
  • Faire d’une saison de questions une Lettre de saison

Ce qui reste humain

Ce dont la confiance est faite.

  • La revue privée de la maison
  • L’accord du propriétaire, pour chaque hôte
  • Les présentations aux gens du lieu
  • Les confidences, données par le propriétaire
  • Le soin de la maison, par les équipes du propriétaire

La technologie, en confiance

Une maison nommée Confidences les garde.

Brigitte, par MyBrigitte, est construite sur Claude d’Anthropic via son API entreprise, sans entraînement sur les données des propriétaires ni des hôtes. Elle est hébergée à Francfort. Les conversations des hôtes sont effacées après sept jours, et le propriétaire peut lire chaque conversation tant qu’elle existe. Brigitte se présente comme une IA dès le premier message.

Rencontrer Brigitte

À la maison nº 1

87 %des hôtes ont utilisé Brigitte pendant leur séjour
90 %de questions en moins parvenues au propriétaire et au gestionnaire

Cap Nioulargo, Ramatuelle. Chiffres communiqués par le propriétaire et le gestionnaire du bien.

Questions

L’IA, simplement.

Les Confidences est-elle une agence de voyages ?

Non. Elle représente des maisons privées pour leurs propriétaires et leur présente des hôtes. Les réservations sont confirmées avec le propriétaire.

L’IA choisit-elle les hôtes ?

Non. Le propriétaire choisit. L’IA aide à réunir ce dont il a besoin pour décider et prépare la présentation.

Quelle IA utilise Brigitte ?

Claude d’Anthropic, via son API entreprise, sans entraînement sur les données des propriétaires ni des hôtes. Hébergée à Francfort.

Combien de temps les conversations sont-elles gardées ?

Les conversations des hôtes sont effacées après sept jours. Le propriétaire peut lire chaque conversation tant qu’elle existe.

Qu’est-ce qui reste humain ?

La revue privée, l’accord du propriétaire, les présentations aux gens du lieu et le soin de la maison.